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老外评BAT媒体帝国:不会做媒体的互联网公司不是好巨头|德外独家


马云最近预言阿里巴巴将在2036年成为世界上第五大经济体,这意味着在他的预见中,阿里巴巴未来将不再是一家公司,而是成为紧随美国、中国、欧洲和日本其后的一大经济体。这一言论也呼应了马云与阿里巴巴管理团队向投资者作出的承诺,即这个商业巨头要在2020年前创造一万亿营业额,触达二十亿消费者。

马云许下的这一蓝图听起来很有志向,作为全世界最大零售商公司的创始人,其持续增长的全球影响力让他的言论不容小觑。 不过,阿里巴巴也只是中国极富野心地迅速扩张的大型跨国互联网公司其中之一。中国目前互联网领域的三大巨头——百度、阿里巴巴和腾讯,并不满足于国内的市场份额,而是斥巨资积极向新的市场和新的领域扩张他们的媒体帝国。


三巨头核心商业模式的异同


这三大巨头被分别比作是中国的“谷歌”,中国的“亚马逊”和“eBay”以及中国的“Facebook”和“IM”,但其实他们比那些西方公司更具发展潜力,这不仅体现在它们现有的受众规模,还体现在他们商业模式的深度和广度,并且这一模式在核心规划的基础上持续扩张。

许多年以来,三巨头一直在国内外领域与不同的公司开展合作和并购。近期值得一提的高利润达成项目有:腾讯持有特斯拉5%的股份,阿里巴巴在东南亚最大电商平台Lazada持大多数股份以及百度与Netflix达成协定,将很快在中国发布合作品牌。

近几年来,中国互联网市场渐趋成熟,而导致核心商业模式增长缓慢,基于此,三巨头正快马加鞭,以期在未来三年用户突破10亿大关。尽管投资的内容都很相似,但是它们的核心模式却各有不同:腾讯关注社交,阿里巴巴重在电商,百度专注搜索。“MediaCom中国”数字部主管Christian Solomon曾提到,“三巨头的共同处在于它们都是通过各自的视频平台投资内容,包括直播和娱乐产业。三巨头都建立了自己的广告平台,支付平台和社交平台”。

“Dentsu Aegis Network中国”数字发展部执行副总裁Meg Chen表示:“中国互联网巨头的发展战略从全球模式来说是不尽相同的。它们并不集中在一个领域,而是擅长搭建自己的“生态系统”,即在多样化的基础上,着重打造关键领域以保持和增加用户的使用黏性,将其揽括在这个“生态系统”中,这个系统包含了社交、游戏、支付、音乐、娱乐、旅行、购物和点餐,几乎是你日常生活中涉及到的所有方面。”

阿里巴巴围绕电商专注打造它的帝国,腾讯从以最成功的微信平台为例的社交领域获取利益,而百度则是转向技术领域,尤其是人工智能和深度学习。随着阿里巴巴和腾讯核心商业模式的繁荣发展,它们创造了新的商业分支,例如移动支付服务、数字媒体和娱乐、游戏和云端计算来扩充它们的“生态体系”。相比之下,百度的核心搜索产业却在消费者不断变化的搜索习惯下面临危机,为了保障未来,百度斥巨资投资科技和硬件,将公司重新定位为一家AI为首的公司。

“OMD中国”的首席数据官Major Lin曾评价道,“如果你细看阿里巴巴和腾讯,你会发现它们的发展模式很相似,并且他们处在同样的轨道上”,“它们有着类似的发展策略,那就是要成为全国乃至全世界最具实力的数据公司。百度则不同,在过去的两年内,它在走下坡路,因此它调转方向,由搜索引擎和媒体网络转向人工智能。它依旧是三巨头之一,但是发展方向与另外两家已经完全不同。”

鉴于阿里巴巴和腾讯与人们日常生活的关系越来越紧密,百度的这一转型受到了许多人的质疑,毕竟人工智能只是一个刚刚出现的产业。Solomon对此的评价是,“百度并没有另外两家公司规模那么大,创造力也有差距,这些都可能是百度将未来发展重点转向人工智能的理由。但是就目前而言,我们还是更加看重腾讯和阿里巴巴”。

有了核心用户数据后,怎么做,做什么

三巨头一个共同的主要利益领域在于数据。每一家都坐拥着大量的用户数据,未来几年的挑战将会让这些数据在深入了解用户和平台变现方面发挥更大的作用。百度旨在挖掘这一数据用来加强人工智能和深度学习技术,尤其是预搜索和家庭机器人方面;阿里巴巴希望用这一数据来加强线上线下销售的联系,帮助预测消费趋势和提升物流,进而促进销售;而腾讯则准备凭借用户大数据的影响力来连接“生态系统”的各个环节,实现平台变现。

阿里巴巴和腾讯一直致力打破它们原有商业模式以助于交叉销售和充分利用“生态系统”。它们都打造了自己的数字媒体播放器和大数据库,方便代理商和广告商与不同的公司进行精准的终端对接。Major Lin对此表示,“它们提供市场自动化解决方案来帮助经销商更便捷地生成策略,广告和市场化推广形成精准推送,但是这其中科技本身并不是重点,重要的是通过它们的科技你能得到怎样的内容和独一无二的用户体验。”

除了数据,三巨头在内容方面同样是重金打造,无论是通过购买、版权交易还是原创内容。随着他们各自内容渠道的蓬勃发展——百度的爱奇艺,阿里巴巴的优酷土豆和腾讯视频——中国的内容生产行业也呈蒸蒸日上的态势。Solomon表示,“我们见证了广告投入从前置式转向内容合作模式,并且在这一领域有了巨大的增长。三巨头都在电影领域投资巨大。单爱奇艺就曾在去年斥资两百万人民币打造原创内容”。

三巨头都专注于更好地连接 “生态系统”以有利于他们媒体帝国的变现。Lin认为,“阿里巴巴和腾讯之所以如此成功在于他们拥有自己的支付工具——支付宝和财付通。当它们在“生态系统”中介绍自己的付费内容服务时,终端用户能够方便地使用支付工具来获取服务,这一下就解锁了很多难题,同时也能很好地将用户留在平台里,而这恰恰是它们的终极目标。

Meg Chen表示,“媒体帝国所面临的挑战都是相似的,流量和用户最重要。如何保证用户粘性?在数字经济中,万物更新迅速,媒体巨头们正在抓住每一个机会开发可持续产品,让用户不断停留在它们的系统中。”


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