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应用号呼之欲出,微信要做下一个App Store?

运营技巧 发布时间: 2018-08-22 04:11:44

8月14日早间,微博认证为腾讯微信安全风控中心高级总监郑立鹏发微博称:“大家期待的应用号很快就来。

早在今年1月,“微信之父”张小龙就曾宣布微信公众号将推出“应用号”,据相关负责人介绍,“应用号”最快将于年内完成、上线。

很多人做微信公众号,而非App,因为App推广成本太高。这导致公众号现在更像是媒体化的平台。但我们本意不是传播内容,我们要提供服务,所以推出了服务号,但是服务号也没达到预期。我们在讨论一个新形态,叫应用号。用户关注应用号,就像安装一个App一样。——张小龙

应用号的推出,公众号也将因此超越既有的内容发布形态,实现新的延伸,拥有庞大生态系统的微信将再度增加新的体系,同时也是微信连接服务实现商业化道路上的一步大棋。

一、应用号大猜测

1、入口

应用号想要更好地提供服务功能,让好的商品更好地触达它要触达的那部分用户,它就应比服务号和订阅号入口更加醒目。

微信订阅号和服务号的入口都在聊天窗口,订阅号和服务号一直没有解决和社交首屏的冲突问题,可以大胆猜测的是,后天出生的应用号应该不会位于聊天窗口,应用号的入口可能会出现以下几种情况:

微信内搜索

(应用号出现在微信内搜索)

微信内搜索位于微信顶部,应用号位于此处,用户可搜索直达入口,应用号安静地躺在这里,对现有的微信体系干扰较少,而等用户需要的时候也能轻易地找到它

底部Tab

(应用号出现在微信底部Tab界面)

微信底部Tab会出现“应用”一级入口,应用列表中会按目前大家已经习惯的展现方式来展示一个个应用,用户可自行调整顺序。

通讯录列表页

(应用号出现在通讯录列表)

相对于发现、我的钱包入口,应用号出现在微信通讯录入口的可能性最大,该窗口更加醒目。发现和我的窗口已经设计了相关的应用雏形,微信若将应用号植入,会破坏用户认知。

2、界面

(我的钱包中滴滴等应用号雏形)

其实,类似于微信我的钱包中的滴滴打车、京东购物已经具备了应用号的雏形,微信应用号的界面应该大体类似。

3、功能

(百度海底捞直达号)

百度直达号是商家在百度移动开放平台的官方服务账号 。基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,让亿万客户随时随地直达商家服务 。

有观点认为,微信应用号很可能类似于百度直达号,将以搜索为导向,并加强搜索结果对用户需求的精准提供,而不再是现在订阅推送信息的模式。这将使微信进一步深化搜索能力,并为开发者提供新的技术接口。

4、技术

(火速云应用)

用户关注了一个应用号,就像安装了一个App一样。这样微信将被打造成一个全新的 App Store,而每一个应用号就是一个个的webapp。像火速云应用上面的App都是安装在云端的,免去了安装App ,占用手机内存的问题,

这对于想要做推广的企业而言,推广成本大幅降低,维护更新简单,只需研发出一款适用于浏览器应用的产品,即可满足不同操作系统的使用需求;

对于用户而言,大幅度降低手机内存的同时,也避免反复下载更新包,另外应用号可跨平台应用,即使手机丢失,也不需在新手机重新下载,只需登录微信即可应。

二、订阅号、服务号、应用号关系

随着应用号的推出,微信公号拥有订阅号、服务号、应用号三种模型,二师兄大胆猜测他们的关系如下:

三、应用号的冲击

相比于App,Wap产品有着以下优势:

1、门槛低

推广Wap产品,只需要用户扫码即可,不管是流量环境还是wifi环境,都不是问题。

Wap产品也非常便于线上推广,一个按钮即可进入,最大程度减少了用户的耐心损耗。

2、不受设备、版本影响

App为了保证用户体验,必须将一些页面写死。这样,如果遇到大的版本更替,或者增加新功能,就必须想办法引导用户更新App。另外,针对不同的操作系统,屏幕大小,App都必须做到兼容,而Wap产品则完全存在于浏览器,随时都是最新版本,并且很容易适配。

3、不占内存

对一些用户来说,过多占用手机内存简直不能忍。如果你的苹果手机是16G的,我想你明白我在说什么。他们的手机只会留下一些高频使用的App,而那些低频的,比如火车票软件,则是用时下载,用完删。

而Wap完全基于浏览器和服务器,不占用手机内存,简直是他们的福音。

4、能跨平台

Wap本身就是网页,可以在群里被转发,可以搭建到公众号上,传播起来非常方便。不同的Wap产品甚至可以拼装成一个新的Wap,可谓是来去自如,只要有浏览器,就有它的立身之地。

所以Wap会对服务号、聚合平台和App造成冲击,当然直接产生冲击和影响最深的应该当属App了。

1、冲击服务号

应用号作为服务号的升级,一旦推出相对完善的功能将会对服务号造成冲击,但应用号不推送信息,只提服务功能,服务号推送信息的功能依然有用。

2、冲击聚合平台

微信应用号的推出,以后买东西就关注一个品牌的应用号行了,然后直接下单购买,受到冲击最大则是百度“直达号”,微信对应用号进行官方认证,保证是官方旗舰店,这也是“去中介化”,而电商本身就是中介,商家如果做了应用号,可能会对京东天猫等电商平台造成冲击。

3、冲击App

在移动互联网时代,微信已经成为用户高频使用的社交软件,应用号推出的消息其本身的定位就会对独立App造成冲击。

从用户来看,绝大多数产品其目标用户同时也是微信用户,在微信里开发产品,产品也更容易触及用户;

从产品来看,应用号不需要占用用户过多内存,只需关注即可,即便更换了手机,之前安装的应用也不会重装或者丢失。

从营销来看,因为微信强大的社交功能,应用号的到达率和留存率都比App好;

从成本来看,应用号的开发成本和适配成本以及推广成本都比APP要低。

对于开发者而言,应用号节省开发成本,维护更新简单。只需研发出一款适用于浏览器应用的产品,即可满足不同操作系统的使用需求。并且App的推广成本实在是太高,公众号能够实现获得用户,并且获得的成本和传播的速度会更好一些。

对于用户而言,应用号的出现使手机更加清爽,无需再下载安装App,许多App的功能都可以通过关注应用号来实现,释放手机内存的同时也可以避免隔三差五地下载更新包。另外应用号可跨平台应用,即使手机丢失,也不需在新手机重新下载,只需登录微信即可。

四、应用号的选择

微信应用号的推出,对精益创业创业者来说可谓又是一大红利。在创业初期,基于微信应用号起步相较App有不少的优势。

精益创业简单来说指的是小规模试错,然后迭代,然后再试错,再迭代,最后成功。这是现今互联网创业的基本方法。

对于创业型公司来说,前期可以进军应用号,之后如有需要,随着发展继续开发独立App。

但也不是所有的应用都适合应用号,是不是适合应用号可从以下几个方面考虑:

功能

比如Touch ID,用iPhone指纹解锁mac电脑,功能单一,完全可以做出微信内嵌的应用(假如微信提供蓝牙接口)。

使用频率

对于订火车票、团购等非高频次的功能需要,通过微信钱包其实已经能解决,不过入口还是比较繁琐,未来应用号关注之后就能像装了App一样,方便用户需要时就能便捷操作更容易找到。

使用时间

以滴滴出行为例子,叫车5分钟内打开,下车5分钟内打开支付,使用时间极短,不需要长时间占用手机空间。

稳定操作场景

如果是一些特殊的App,例如:游戏、视频、音乐、专业类工具等,可能需要App作为稳定的操作场景。但一般轻度的应用,有应用号就够了。

缓存

比如网易云音乐和侧重离线观看的视频App并不适合,现在微信就因为体积越来越庞大而被吐槽,所以应该不会开放本地储存接口给到其他类似应用的。

总结

微信并非应用号的首创,之前不管是百度应用号,还是搜狐快站,都在Wap产品形态上做了很多尝试,却都没能取得很好的效果。这次微信应用号究竟是颠覆性的产品,还是雷声大,雨点小?请持续关注,我们会为你送上第一时间的动态。

作者:二师兄来源:微互动(ID:wihudong)


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