负情感——新式营销手段

搞 营销 的人都知道一个专业术语叫：情感营销。是指进行营销时可以产用遵循客户的喜好、信仰趋同性、以及好面子，等各种心理特点，达到情感上的一种高度共 鸣，从而完成 营销 。但大家所常见的情感营销大多也就是：关爱老人、阖家团圆、珍视爱情等等。随着近年来，墓地 价格 水涨船高、围绕祭扫、殡葬等事件的产品和 周边产品价格也在连年攀升。不得不在感叹死不起的同时，暗赞营销人之手段高明。有句话叫“不管白猫黑猫抓到耗子就是好猫”，虽然用在这里不太恰当。但是负情感，也的确是一条绝佳的新式 营销 手段。(虽然利用人类的负面情感进行营销有悖 道德)。就市场环境而言，无论是情人节、还是圣诞节、亦或是春节，都能见到满大街卖花、卖礼品的，在电视上也都大张旗鼓进行促销，各个 广告 投放竞价平台千 次展示竞价(CPM)能瞬间飙到几百元，更有商家活动前后耗费百万广告费，都渴望接着喜庆氛围分一杯羹。而清明节前后，在电视、广播、报纸、广告，等各个 媒介上几乎看不到大张旗鼓趁这个节日打 广告 的。最多也就是有个人在道边问你、或者在道边有个小店，卖祭扫用花、或者殡葬产品的。如果有人在清明节稍加宣传，轻轻松松被准客户记住。其次，每到清明节祭扫或者殡葬的时候，一定是所有人最为悲痛、伤心的时候，心情沉重甚至跌到最底。而且对逝去的人，所有人都有一种敬畏和感恩、亏欠的心理。因此，基本没人在乎多花多少钱，只要不是特别离谱到自己无法承受，一般的价格基本上大多数人还是保持默认的态度。毕竟，谁都不愿意碰上这样的事情、都 想安安稳稳的、平平静静的、不被打扰的，办完事情。因此，在客户这个心态时狠狠捞钱，很容易。所以，物价水涨船高以至于现在连年攀升之势，也便因此心态滋 长。不提其它就一束很普通的祭扫用鲜花，以前也不过块八毛。现在居然从十几元到几百元、甚至几千元不等，有些地方居然和其他小车小房小金山等组合成套系卖。说 句实话，就是去医院慰问生病的朋友，也都没买过如此之贵的鲜花。墓地什么其他的东西，就更不用说了。与炒房业务有异曲同工之感的炒墓地也在悄然兴起，估计 过两年炒墓团也能应运而生。所以，像清明、殡葬时利用这种负面情感、负性情绪，营销是符合规律和市场环境的。虽然让人难免觉得有悖道德，有一种“不太好”的心态。但大多数人正因为处 于想要求安稳、求不被打扰，不太过分的话也都选择息事宁人。所以，负情感已然成为一种新兴的 营销 手段，有望成为新的营销市场。

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