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解析文章首发于唧唧堂网站,解析研究人|Kid,审校编辑|Runsong
1.在管理理论中整合情绪和情感:对专题讨论的介绍
学者们已经对组织情境中的情绪和情感研究了20多年,为组织和在组织中工作的人们怎样表现和行动提出了很多见解。既然有这么多的知识积累,如今应该号召学者们提出创新且有趣的理论了。本专题中的八篇文章探讨了多水平分析和有关的理论问题,阐明愤怒和恐惧如何刺激生产力,员工如何对辱虐型领导做出反应,领导-成员交换如何被情感事件所影响,情绪复杂性与领导者的社会功能,团队企业家精神热情,制度信念对情绪展示的效应,情感氛围和组织有效性之间的关联,以及组织中感恩所扮演的角色。本文简要总结了每篇文章的要点,并对文章中提到的研究方向进行讨论。
论文原文:
ASHKANASY, N. M., HUMPHREY, R. H., & QUY NGUYEN, H. (2017). INTEGRATING EMOTIONS AND AFFECT IN THEORIES OF MANAGEMENT. Academy Of Management Review, 42(2), 175-189. doi:10.5465/amr.2016.0474
2.不只是斗争:愤怒和恐惧如何激发主动性的一个权变模型
尽管消极情绪的体验经常与消极行为相联系,研究者们却忽视了消极情绪也可能引起主动性行为。例如,愤怒和恐惧等情绪可能促使个体想要改变目前的身份状态,从而激发主动性行为。由于相关理论和文献之间存在相互冲突的结论,所以作者整合了分散情绪视角和主动性理论来确定愤怒和恐惧引起主动性行为的边界条件。本文的贡献在于,作者所提出的权变模型界定了何时、为何愤怒和恐惧能够激发主动性行为并产出功能性的结果。
论文原文:
LEBEL, R. D. (2017). MOVING BEYOND FIGHT AND FLIGHT: A CONTINGENT MODEL OF HOW THE EMOTIONAL REGULATION OF ANGER AND FEAR SPARKS PROACTIVITY. Academy Of Management Review, 42(2), 190-206. doi:10.5465/amr.2014.0368
3.下属如何随时间推移对辱虐管理产生评价、感受和反应的一个情绪过程理论
随着辱虐管理研究的盛行,学术界需要一个能够解释个体为何对辱虐会产生不同的感知和反应的完整框架。针对这一需求,作者整合了有关情绪的理论,提出一个多阶段,偶发的过程模型来解释初始归因和评价如何引起三种情绪:愤怒,恐惧,悲伤,进而产生一系列行为反应的。作者在此基础上,提出了不同的个体和情境因素如何共同作用于每一阶段来产生不同的情绪和行为路径,同时作者进一步对连接行为反应的反馈循环如何引起情绪调整和增加(或减少)辱虐适应轨迹进行讨论。
论文原文:
OH, J. K., & FARH, C. C. (2017). AN EMOTIONAL PROCESS THEORY OF HOW SUBORDINATES APPRAISE, EXPERIENCE, AND RESPOND TO ABUSIVE SUPERVISION OVER TIME. Academy Of Management Review, 42(2), 207-232. doi:10.5465/amr.2014.0347
4.情感事件和LMX的发展
作者认为,基于情感事件理论的考虑能够增进我们对LMX发展的理解。根据以往的研究,作者提出,高质量的LMX关系要经过三个阶段:角色承担,角色形成,和角色常规化。情感事件理论指出,这三个阶段之间的情绪是相互关联的,尽管它们的影响需要以不同的方式和层次进行分析才能够体现出来。在初始的角色承担阶段,领导者的情感表现作为情感事件通过情绪感染和情感共鸣来影响员工的情绪,这也决定了进一步关系发展的过程。接下来,在角色形成的阶段中,领导者和成员都是情感事件的来源。随着时间的推进,这种模式有助于建立高质量的LMX关系。最后,在角色常规化阶段,一个LMX关系形成了,但可能会根据成员对工作组内LMX关系的分布的反应而发生转变。
论文原文:
CROPANZANO, R., DASBOROUGH, M. T., & WEISS, H. M. (2017). AFFECTIVE EVENTS AND THE DEVELOPMENT OF LEADER-MEMBER EXCHANGE. Academy Of Management Review, 42(2), 233-258. doi:10.5465/amr.2014.0384
5.感觉混乱、犹豫、变化:情绪复杂性与领导者的社会功能
作者指出,情绪复杂性的经历和表达,包括同时发生和顺序发生的经历,有助于领导者引领变革。通过情绪视角的社会功能,作者认为情绪复杂性的首要功能是增加认知灵活性。具体来说,作者提出了一个能够解释如何,何时,以及为何情绪复杂性可以影响个体和人际分析层面的领导者的模型。在个体层面,经历情绪复杂性的领导者具备更高的认知灵活性,因而可以做出更多的适应性决策。作者进一步提出,不是所有的领导者都能够从情绪复杂性中获得这种收益;个体对经历的神经质和开放性的差异会调节领导者的情绪复杂性-认知灵活性之间的关系。将本文分析扩展到人际层面,作者指出,当下属观察到领导者表达情绪复杂性时,他们会对认知灵活性做出积极的推断,同时会感到被授权而表现得更加主动。
论文原文:
ROTHMAN, N. B., & MELWANI, S. (2017). FEELING MIXED, AMBIVALENT, AND IN FLUX: THE SOCIAL FUNCTIONS OF EMOTIONAL COMPLEXITY FOR LEADERS. Academy Of Management Review, 42(2), 259-282. doi:10.5465/amr.2014.0355
6.团队企业家精神热情:其在新创团队中的产生和影响
作者提出了团队企业家精神热情这一概念,来表征新创团队所共享的积极情感。另外,作者发展了一个动态的理论模型,具体阐释:(1)团队企业家精神热情从新创团队个体成员的企业家精神热情中产生的过程,(2)团队企业家精神热情对团队和个体层面产生的影响,(3)在创业不同阶段,团队企业家精神热情产生和影响的相对重要性。作者的模型对有关情感多样性,共享情感,集体身份,新创团队,企业家精神热情等相关领域的学术知识做出了理论和实践贡献。
论文原文:
CARDON, M. S., POST, C., & FORSTER, W. R. (2017). TEAM ENTREPRENEURIAL PASSION: ITS EMERGENCE AND INFLUENCE IN NEW VENTURE TEAMS. Academy Of Management Review, 42(2), 283-305. doi:10.5465/amr.2014.0356
7.假和真:表面行为和制度逻辑的动态
作者描述了情绪展示规则被纳入治理一个制度体制的逻辑的过程。作者随后对表面行为,即与情绪的心理感受不一致的行为,在高阶的制度逻辑动态中进行理论化。具体而言,作者认为两类表面行为在区分逻辑的共存,混合,和对抗中起到的作用是不同的。本研究通过突出表面情绪展示的作用,增进了我们对逻辑的地方性事务和表面经历的理解。
论文原文:
JARVIS, L. C. (2017). FEIGNED VERSUS FELT: FEIGNING BEHAVIORS AND THE DYNAMICS OF INSTITUTIONAL LOGICS. Academy Of Management Review, 42(2), 306-333. doi:10.5465/amr.2014.0363
8.组织有效性中情感氛围的作用
以往的研究主要关注员工的情绪经历和过程对个体和小团体的影响。然而,有关组织如何在情感过程中产生差异以及这些差异如何影响重要的组织产出的文献还比较缺乏。为了解决这一问题,作者通过组织气氛理论来深化情感气氛这一构念,并为理解其在组织中的过程和效应提出了一个理论基础。作者认为,综合各种氛围来源,例如企业实践,领导者,和日常工作等,组织能够创造环境来促进:(1)某些情感经历或表达,(2)对于功能性目标的偏爱情感的具体应用,(3)特定方式来管理不良情绪和心情。作者指出,这三种相互关联的过程共同发挥作用,形成六种独特的组织情感氛围之一。进一步,作者发展理论来解释每种情感氛围类型如何区别地影响组织单元的四种战略性结果:关系,生产力,创造力,和可靠性绩效。
论文原文:
PARKE, M. R., & MYEONG-GU, S. (2017). THE ROLE OF AFFECT CLIMATE IN ORGANIZATIONAL EFFECTIVENESS. Academy Of Management Review, 42(2), 334-360. doi:10.5465/amr.2014.0424
9.让工作场所中充满感恩:组织中感恩的多层次模型
感恩是一种能够产生多种功能性结果的情绪。然而,有关组织中感恩的研究却十分不足。本文作者针对事件层面的偶发感恩,个体层面的持续感恩,和组织层面的集体感恩,开发了一个有关感恩的多层次模型。作者随后考虑了组织可以用于培养员工感恩的人力资源企划。最后,作者阐述了感恩对组织和员工的益处。本文结果有助于理解组织中感恩如何发挥影响,以及组织本身在工作场所的不同层面如何影响情绪。
论文原文:
FEHR, R., FULMER, A., AWTREY, E., & MILLER, J. A. (2017). THE GRATEFUL WORKPLACE: A MULTILEVEL MODEL OF GRATITUDE IN ORGANIZATIONS. Academy Of Management Review, 42(2), 361-381. doi:10.5465/amr.2014.0374
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