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作者：微微风，作者授权早读课转载。

来源：ME网易移动设计

编辑：刘小妹

宜家效应是一种认知偏差，可以在很大程度上影响产品的价值感知和结果。人们会对他们参与创造的产品赋予高价值。以用户亲自组装产品闻名的瑞典家具零售商，创造了宜家效应。其实宜家和乐高的产品设计都是这种心理效应很好的例子。设计师在设计解决方案时应该考虑宜家效应，并在适当时使用它。

当目标用户的定制化和参与制造的需求越多，作为设计师而言宜家效应就愈发重要。产品完成后，宜家效应可以帮助用户充实这种产品完成的成就感。

宜家效应将在用户和产品之间创造更强的联系。用户将完成产品的投入将转变为对该产品的热爱。与没有付出任何努力的产品相比，主观价值将更高。例如，在实验中，用户自己制作了折纸起重机。用户对它们的估价大约是没有参与的另外一组用户的五倍。

其实宜家的效应并不是把对产品的投入变小或者放大，而是让用户共同参与和完成。当用户享受参与和完成产品的过程时，就会出现宜家效应。而产品在组装后不久拆卸，效应就会消失。

另一个例子也同样如此，在1920-1940年间，美国食品制造商希望缩短用户制作蛋糕的时间和精力。他们大幅简化了制作流程，用户仅仅需要添加水和烘烤蛋糕。然而蛋糕原材料的销售却迅速停滞。

于是制造商找到一名心理学家。他发现原因是蛋糕制作的过程中过于简单。做蛋糕太容易了！容易到人们在蛋糕的烘培中没有得到满足。这跟从商店购买一个做好的蛋糕的感觉一样。于是制造商让蛋糕原材料中的蛋由用户自己添加。这样做使得销售额再次上升。人们需要进行情感投入，从制作蛋糕的过程中获得满足感，而不仅仅是最终的成品。

有时使事情变得容易，不一定是要为用户提供更好的体验。也许仅仅需要让用户自己打鸡蛋，弄脏自己的双手，但是自己参与烘焙过程，吃掉自制的蛋糕。

亲自完成一件事会增加创作者自身的感知价值。作为设计师，其实我们很熟悉和了解这种感觉。在设计中应用这些想法，可以让用户在我们的产品中看到更大的价值。

人们愿意为他们创造的产品支付更多，而不是预先组装好的产品。一般来说贡献越高，估值越高。然而，如果需要参与的难度太大或贡献太小，人们会无法从中获得满足感，对产品有更高的估值。只有当用户实际的参与其中并且顺利完成时，才能发挥宜家效应。

为了达到最佳效果，我们需要制定一个产品，其参与难度的水平很低，但贡献感知很高。这样就可以达到宜家效应。